Informativa sulla privacy

Bioorganic S.r.l. (di seguito "Bioorganic") in qualità di titolare del trattamento desidera informare gli utenti (gli "Utenti") del sito www.liberaire.it (il "Sito") circa le modalità di trattamento dei dati personali da loro forniti a Bioorganic, così come previsto dal Regolamento Europeo n. 679/2016 in materia di protezion dei dati personali (il "Regolamento Privacy").

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Bioorganic S.r.l. con sede legale in Viale Andrea Doria, 65 – 95123 Catania. Quale sede responsabile Bioorganic è reperibile per voi tramite i seguenti dati di contatto:

- Recapito postale: Bioorganic S.r.l. Viale Andrea Doria 95, 95123 Catania
- Telefono: 095 448933
- Fax: 095 504614
- Email: info@liberaire.it

2. Dati personali raccolti

Bioorganic tratta, in conformità con la presente informativa privacy, i dati forniti dagli Utenti, ivi compresi.

a) i dati forniti al momento della creazione di un account sul Sito (es. nome, cognome, indirizzo di fatturazione, e-mail, numero di telefono, codice fiscalie, tipologia dello strumento di pagamento)
b) i dati relativi agli acquisti effettuati tramite il Sito e all'eventuale restituzione dei prodotti, compatibilmente con la politica di reso aziendale (es. prodotti acquistati, montante degli acquisti, data e ora degli acquisti, indirizzo di residenza)
c) i dati relativi ai contenuti di eventuali recensioni sui prodotti e/o per il servizio "Rivolgi una domanda" (es. dettagli della propria esperienza sul prodotto e, in generale, tutte le informazioni condivise spontaneamente nell'ambito del form di compilazione della recensione e/o della domanda /risposta);
d) i dati forniti in caso di richiesta di informazioni e di assistenza;
e) i dati forniti e raccolti ai fini e nell'ambito dell'eventuale partecipazione a campagne di marketing.

I dati sopra indicati sono trattati solo nella misura in cui risultano necessari a conseguire la finalità descritte al paragrafo 4 della presente informativa.
Al fine di fornire all'Utente il servizio più affidabile in materia di pagamento on line, Bioorganic ha scelto sistemi di pagamento (PayPal) riconosciuti tra i principali attori del mondo e-commerce e finanziario. Con tali servizi la procedura di pagamento on-line si svolge su una pagina securizzata dal provider sulla quale sarete automaticamente reindirizzati. Inoltre l'informativa inviata verso questo server è criptata prima di essere trasmessa. In nessun caso Bioorganic, nè nessun altro, avrà accesso alle informazioni relative alla carta di credito dell'Utente. In particolare Bioorganic non ha accesso alla pagina securizzata nè le informazioni relative alla carta di credito vengono trattate dal sito www.liberaire.it

3. Modalità di trattamento dei dati

I dati personali dell'Utente vengono trattati con il supporto di mezzi informatici e/o cartacei e sono protetti attraverso adeguate misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali. In particolare, Bioorganic adotta misure organizzative e tecniche appropriate per proteggere i dati personali in suo possesso contro la perdita, il furto, nonché l'uso, la divulgazione o la modifica non autorizzata dei dati personali.
Bioorganic procede all'anonimizzazione dei dati personali e alla rimozione dei dati identificativi qualora non vi sia la necessità di trattare i dati personali in forma identificabile per le finalità di trattamento di seguito descritte e allo scadere del termine di conservazione indicato al successivo paragrafo 8.

4. Finalità del trattamento

Le finalità per le quali viene richiesto all'Utente di fornire a Bioorganic i propri dati personali sono le seguenti:

a) consentire all'Utente di registrarsi sul Sito creando un account personale e svolgere le attività regolare nelle Condizioni Generali di Vendita del Sito, ivi compresi gli acquisti sul Sito, fornire i servizi messi a disposizione tramite il Sito, ivi compresi i servizi di assistenza clienti pre e post vendita e far valere e difendere i diritti nei confronti dell'Utente, recensioni clienti/rivolgi una domanda.
b) ottemperare ad eventuali obblighi di legge e regolamenti (di seguito definite "Finalità di Legge"), ivi compresi eventuali comunicazioni commerciali legate alla sicurezza dei prodotti acquistati;
c)previo consenso dell'Utente, inviare newsletter su nuovi prodotti e offerte.

5. Base giuridica del trattamento

Il conferimento dei dati personali per le Finalità Contrattuali è obbligatorio in quanto necessario ai fini della registrazione sul Sito, dello svolgimento delle attività di cui alle Condizioni Generali di Vendita del Sito, dell' acquisto dei prodotti online e per la fruizione di specifici servizi offerti tramite il Sito.

Nel caso in cui l’Utente non voglia che i propri dati personali siano trattati per queste finalità non sarà possibile per lo stesso fruire dei summenzionati servizi messi a disposizione tramite il Sito.

Il trattamento dei dati personali per le Finalità di Marketing di Bioorganic è facoltativo e soggetto al previo consenso dell’Utente.
L’eventuale mancata prestazione del consenso determina l'impossibilità per Bioorganic di tenere l’Utente aggiornato su nuovi prodotti o servizi, promozioni, offerte personalizzate che potrebbero essere in linea con i suoi interessi.

6. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

Bioorganic, per le finalità di cui al paragrafo 4 potrà comunicare i dati degli Utenti, strettamente necessari a ciascuna tipologia di trattamento alle seguenti categorie di soggetti:

a) a tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;
b) ai collaboratori, dipendenti e fornitori di Bioorganic, nell’ambito delle relative mansioni e/o di eventuali obblighi contrattuali con loro, inerenti i rapporti commerciali con gli Utenti;
c) agli uffici postali, a spedizionieri e a corrieri per l’invio dei prodotti acquistati dall'Utente e/o altro materiale relativo allo svolgimento dei servizi di Bioorganic;
e) a consulenti legali, amministrativi e fiscali nei limiti necessari o funzionali allo svolgimento dell'attività di Bioorganic, nei modi e per le finalità sopra illustrate; e a istituti bancari per la gestione d’incassi e pagamenti derivanti dall’esecuzione dei contratti con l'Utente.

I dati personali dell'Utente non saranno diffusi al di là delle finalità per cui vengono raccolti.

7. Trasferimento dati

La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server ubicati all’interno dell’Unione Europea del Titolare. Attualmente i server sono situati in Italia. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

8. Termine di conservazione dei dati raccolti

Bioorganic tratterà i dati personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità per le quali gli stessi sono stati raccolti ai sensi del paragrafo 4 di cui sopra. In ogni caso, i seguenti periodi di conservazione si applicano al trattamento dei dati personali per le finalità di seguito indicate:

i dati raccolti per le Finalità Contrattuali di cui al paragrafo 4, lett. a) vengono conservati per tutta la durata del contratto e per i 10 anni successivi alla scadenza del medesimo per finalità fiscali.
i dati raccolti per le Finalità di Legge di cui al paragrafo 4, lett. b) vengono conservati per un periodo pari alla durata prescritta per ciascuna tipologia di dato dalla legge;
i dati raccolti per le Finalità di Marketing di Bioorganic di cui al paragrafo 4, lett. c) vengono conservati per un periodo pari a tutta la durata della registrazione dell'Utente al Sito. 

Una volta decorsi i termini sopra indicati i dati dell'Utente potranno essere cancellati, anonimizzati e/o aggregati.

9. Diritto degli utenti

Ciascun utente ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei suoi dati personali, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intellegibile.
In particolare, ciascun utente ha diritto di ottenere da Bioorganic ogni notizia circa: (i) l’origine dei dati personali; (ii) la finalità e la modalità di trattamento; (iii) le modalità in cui strumenti elettronici/informatici trattano i dati; (iv) gli estremi identificativi del titolare e degli eventuali responsabili del trattamento designati; (v) gli estremi identificativi dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati.
Inoltre ciascun utente ha diritto di ottenere da Bioorganic l’aggiornamento, la rettificazione ovvero l’integrazione dei propri dati così come la cancellazione degli stessi nel caso di trattamenti illegittimi e/o negli altri casi di legge, con il blocco dei dati trattati in violazione di legge.
Infine ciascun utente ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, per motivi legittimi e per fini di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta e per il compimento di ricerche di mercato.
Le richieste di cui ai punti precedenti vanno rivolte tramite email, fax o lettera ai dati di contatto di cui al punto 1.

10. Modifiche e aggiornamenti

La presente Informativa può subire variazioni. Si consiglia, quindi, di controllare regolarmente questa Informativa e di riferirsi alla versione più aggiornata.

Se l'Utente ha dubbi, osservazioni o lamentele circa le modalità di raccolta o uso dei suoi dati personali, è pregato di contattarci tramite il form di contatto del Sito, oppure scrivendo all’indirizzo info@liberaire.it .

 

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